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사람이 어떤 것을 구매하는데 있어서 동기를 파악하려고 한다.
구매하는 동기라는게 있는가?
먼저 동기란 무엇인가 생각해보자.
동기는 행동하게 하는 감정의 하위 개념인 것 같다.
감정이 먼저 들고 그에 따라서 무엇(행동)을 하고 싶다고 이어지는 것 같다.
뇌에서 가장 중요하고 강하게 작용하는 공포/위험 감정 시스템을 보면,
길거리에서 강도를 만났다 치자.
뇌는 무서움을 느끼고 위험하다고 생각이 들 것이다.
그러면 도망쳐야 겠다는 생각까지 들 것이다.
(여기서 동기는 뭐지? 무서움은 감정인데 이게 동기인가?
강도를 만난게 도망쳐야 겠다는 생각이 들게한 원인인데 이게 동기인가?)
사전에서 '동기'에 대해서 찾아봤다.
'어떤 일이 일어나게 하는 결정적인 원인'
구매에 있어서도 동기는 중요하다.
어떤 감정을 느껴서 구매하고 싶다는 욕구를 느끼게 할 수 있을까?
어떤 감정을 느껴서 구매동기를 일으킬 수 있을까.
책에서는 림빅시스템을 제안한다.
균형, 지배, 자극
다른 요인도 있으나 빅3가 가장 크게 작용하니
우선 3가지에 대해 익히면 도움이 될 것 같다.
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